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Realzamos el  valor de la marca aplicando el principio Primero el Cliente.

Estamos comprometidos a satisfacer los requerimientos de nuestros clientes internos y externos, mediante el desarrollo, producción y comercialización de productos y servicios de calidad superior, manteniendo al mismo tiempo una conciencia de un lugar de trabajo seguro y responsable con el medio ambiente.

Logramos la satisfacción del cliente por medio de la toma de decisiones basada en datos, comunicación abierta, capacitación del personal y un sistema de gestión eficaz orientado a la calidad.

La mejora de calidad y la satisfacción del cliente son responsabilidad de todos los integrantes de Bridgetone Americas.